Yamaha XJR-Club Russian Community

Расширенный поиск  

Автор Тема: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом  (Прочитано 29107 раз)

0 Пользователей и 1 Гость просматривают эту тему.

Рэмбо

  • Ветеран
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 896
    • Yamaha XJR 1200 1994 г.в.
    • с. Косулино Свердловской обл.
Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
« Ответ #15 : 26 Февраля 2013, 12:55:58 »

Покупаю немного и в основном на "халява-ласт-шанец" в луисе. Но, как понял и здесь есть подводные камешки. Нет..., выписывают инвойс и списывают деньгу резво, но порой (пару раз уже было), позиция со сладкой ценой пропадает из заказа, бобло возвращают, И! В результате заказ обходиться дороже, поскольку доставка хоть и небольшая деньга, но всё таки.
Дополню, отвечают на вопросы легко, но как-то невнятно. Так, свой мобильник вколотил на посылки только недавно. У нас ведь почта работает в рабочее время, и они не в курсе, что я тоже на работе...а позвонить некуда...германцы телефон не пишут. :D Вот игоняют порожняком по адресу.
Что до "сборных" заказов, это немногим доступно из-за плотности населения.
Записан

Buba

  • Ветеран
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 2794
  • уже достиг совершеннолетия )))
    • XJR 1300
    • Пушкино
Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
« Ответ #16 : 26 Февраля 2013, 14:01:47 »

На Фк-мото заказывал 1 раз шлем. выслали без промедлений на след день. Ничего им не звонил, не писал.
На Льюисе был 1ый раз косячёк. Адрес писал весь, но почему-то № кв не написали на посылке. Чуть не отправили обратно. Помог своевременный самовывоз. После этого связался с ними(Льюис) по телефону( 8-10-49-40-734-193-660.-автоответчик. они перезванивают. там есть русскоговорящий персонал). Поведал о сем конфузе и попросил впредь писать в адресе всё и даже № мобильника.
 Больше косяков не было. Всё чётко. И даже когда при очередном заказе не указал скидочный купон, позвонил, обьяснил и.... Они вернули сумму скидки где-то через неделю на мою карту.
Так, что за Льюис могу сказать  *good2* *good2* *good2*
Записан
доб № 89017968660 но не всегда доступен.

Tony_XJR

  • Admin
  • Ветеран
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 5855
  • Skype: biker45rus
    • BMW R1200RT
    • Шадринск
    • Yamaha XJR-Club Russian Community
Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
« Ответ #17 : 28 Февраля 2013, 00:45:32 »

Ответили наконец-то из fc-moto но один ответ отличается от другого.  *censored* знает кому верить
Цитировать
Dear Mr Zaripov,

We are sorry for waiting. We did receive the items and we will send the order as soon as possible.
 
Mit freundlichen Grüßen/ With kind regards

Sabrina Mejewski
FC-Moto Team
Если я всё правильно перевожу, то тут написано, что они получили заказанные мной товары и в скором времени отправляют их ко мне. И всё, я расслабился, жизнь налаживается думаю  :D
Но я им написал 4 письма до этого с одним и тем же вопросом. И сегодня получил ещё один ответ от той же Сабрины
Цитировать
Dear Mr Zaripov,
We will inform you, when we receive the items and the whole order was shipped.
Beste Grüße,
Sabrina Majewski
Типа мы вас проинформируем, когда получим товары и отправим вам.
Продолжаю наблюдать за развитием событий  :(
Записан

Евгений.xxx

  • Ветеран
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 11869
  • Урал, XJR 1300, FJR 1300, DL1000 V-Strom, скамейка
    • Москва-Курск
Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
« Ответ #18 : 28 Февраля 2013, 01:42:33 »

Тоха,а что заказывал?... *popcorm*
Записан

Евгений.xxx

  • Ветеран
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 11869
  • Урал, XJR 1300, FJR 1300, DL1000 V-Strom, скамейка
    • Москва-Курск
Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
« Ответ #19 : 28 Февраля 2013, 01:53:12 »

Тоха,а что заказывал?... *popcorm*

Вот же любопытная Варвара, ёпт  ;D
Антон, не говори ему. Пусть до сезона мучается  :D
злыдень,лишь бы навредить  *podzatylnik*
Записан

Tony_XJR

  • Admin
  • Ветеран
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 5855
  • Skype: biker45rus
    • BMW R1200RT
    • Шадринск
    • Yamaha XJR-Club Russian Community
Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
« Ответ #20 : 28 Февраля 2013, 01:54:29 »

Тоха,а что заказывал?... *popcorm*
Экип.
Не засоряем тему, всё-таки это FAQ.
Записан

Евгений.xxx

  • Ветеран
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 11869
  • Урал, XJR 1300, FJR 1300, DL1000 V-Strom, скамейка
    • Москва-Курск
Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
« Ответ #21 : 28 Февраля 2013, 21:06:49 »

Сеня пришло письмо на почту от FC-MOTO - наконец-то собрали заказ ,не прошло и месяца :)
Записан

resha-russia

  • СтариЧОК
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 403
    • Yamaha XJR 1200...Suzuki GSF 1200S
    • Октябрьский (02 rus)
Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
« Ответ #22 : 28 Февраля 2013, 23:00:32 »

На Фк-мото заказывал 1 раз шлем. выслали без промедлений на след день. Ничего им не звонил, не писал.
На Льюисе был 1ый раз косячёк. Адрес писал весь, но почему-то № кв не написали на посылке. Чуть не отправили обратно
У немцев нет номера квартир, только дом и фамилия.У них 2 первых этажа. один erd geschoss - эрд гешос - "земляной этаж", потом первый ,ещё бывают zwischen geschoss - цвишен гешоз - промежуточный этаж
Записан
Мой мот, например, ведёт себя как лежалый ганджубас - прёт, но хотелось бы получше" (с)

yamahaman

  • Адепт Флуда
  • СтариЧОК
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 374
  • Skype: yamahaman_
  • здоровых людей нет, есть плохо диагностированные
    • XJR1200`98,XG 250,DRZ 400 SM
    • украина, одесса

По FC мото писали наши "европейцы".
Это не совсем немцы, это арабсткий магазин в Германии, и по тем траблам, которые были, судя по всему они скупают сток, поэтоу цены хорошие, если чего нет, ищут где бы подешевле перехватить, чтобы вписаться в цену.


Если не находят - тогда собственно и возвращают оплату ( вернее разблокируют сумму на карте).
Записан

yamahaman

  • Адепт Флуда
  • СтариЧОК
  • ****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 374
  • Skype: yamahaman_
  • здоровых людей нет, есть плохо диагностированные
    • XJR1200`98,XG 250,DRZ 400 SM
    • украина, одесса

В конце прошлого сезона - начале этого народ тестил motorama.it
Цены там были хорошие, доставка дороговата.

Записан

Евгений.xxx

  • Ветеран
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 11869
  • Урал, XJR 1300, FJR 1300, DL1000 V-Strom, скамейка
    • Москва-Курск

Ну что,други! получил сеня посылку с FC-MOTO  *yahoo*.....заказ делал 31 января,собрали 8 февраля!....но не могу вкурить никак!все это время посылка на сайте висела в статусе Viewed(просмотрели),трек-кода естественно небыло!первый раз такое! ???
Записан

Tony_XJR

  • Admin
  • Ветеран
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 5855
  • Skype: biker45rus
    • BMW R1200RT
    • Шадринск
    • Yamaha XJR-Club Russian Community

Мой заказ тоже сдвинулся сегодня с места. Статус на данный момент Invoiced. Так же прошли статусы Delivered и Dispatched. Если я правильно понимаю логику, то Delivered - это они получили мой заказ к себе, Dispatched - отправили заказ ко мне, а Invoiced - это они сняли заблокированные средства на моей карте.
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
Номер трэкинга в личном кабинете появится? Или нужно его требовать от них?
Записан

Евгений.xxx

  • Ветеран
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 11869
  • Урал, XJR 1300, FJR 1300, DL1000 V-Strom, скамейка
    • Москва-Курск

должен появиться трек-номер, когда посылку отправили!.....у меня в посылке были бумаги-на одной увидел трек-номер,вбил на сайте почты России-весь путь посылки как на ладони  :)...видно они забывают отмечать в наших аккаунтах обновления ???
Записан

Евгений.xxx

  • Ветеран
  • *****
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 11869
  • Урал, XJR 1300, FJR 1300, DL1000 V-Strom, скамейка
    • Москва-Курск

целый месяц был статус Viewed ...... а ниже, в предыдущих заказах-как должно быть ! .....мне даже немного стыдно,что я им зловещие письма слал  ::)
Записан

Tony_XJR

  • Admin
  • Ветеран
  • *
  • Оффлайн Оффлайн
  • Пол: Мужской
  • Сообщений: 5855
  • Skype: biker45rus
    • BMW R1200RT
    • Шадринск
    • Yamaha XJR-Club Russian Community

Подожду ещё пару дней, может обновят статус и напишут трэкинг-номер. Статус поменялся только сегодня, может ещё не успели обновить.
Евгений, спасибо.
Записан
 

Колясочники всех стран, объединяйтесь! Мото-объединение Ногинска и Электростали BUNE