Yamaha XJR-Club Russian Community

Матчасть => F. A. Q. => Тема начата: RusFinist от 23 Октября 2012, 19:55:29

Название: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: RusFinist от 23 Октября 2012, 19:55:29
Здесь будут собираться инструкции по работе с иностранными интернет-магазинами. Ссылки на инструкции приветствуются и добавляются :D


01. Louis.de (http://louis.de) - подробная и грамотная инструкция находится по адресу zakaji.org (http://zakaji.org)


02. WeMoto.com (http://wemoto.com) - на данный момент есть русскоязычное зеркало ВеМото.РФ (http://вемото.рф) (правда работает некорректно). Инструкция по работе с англоязычным сайтом находится здесь (http://nuked.su/blogs/mmonk/2010/11/01/kak-zakazyvat-motozapchasti-na-wemoto).


03. RuTaoBao.com (http://kupinatao.com) и его аналоги - главный поставщик корпусов приборок и прочей мелочевки для наших мотоциклов :D Внятная инструкция (http://rutaobao.com/pages/help/kak-delat-pokupki.asp) находится непосредственно на сайте. Главная проблема - понять алгоритм поиска, т.к. гуглевский перевод с китайского на русский реально доставляет.

Самый верный способ - вбить в поиск XJR и долго и нудно перелистывать страницы, пока не найдете нужное. Не забывайте, что зачастую один и тот же товар у разных продавцов может прилично отличаться по цене, а при заказе нескольких экземпляров можно купить пять единиц товара по цене трех, а то и дешевле. Правда есть один минус - тяжелые товары по стоимости доставки в итоге могут серьезно испортить удовольствие от покупки. Ну и неплохо бы сравнить цены "там" и "здесь" - в магазине бывает дешевле купить какие-то позиции.

Ложка дегтя - вес товара китайцы либо не указывают вообще, либо указывают что взбредет в голову, поэтому неплохо бы знать, сколько весит та или иная позиция, чтобы не удивляться при итоговой сумме заказа. Посылку взвешивают перед самой отправкой, соответственно могут попросить сделать доплату.


04. FC-Moto.de (http://www.fc-moto.de) - подробные инструкции здесь (http://www.gsxrclub.ru/index.php?topic=28641.0) и здесь (http://www.buyblog.ru/1933/internet-shop/fc-moto/)


05. eBay.com (http://ebay.com) - в представлении не нуждается. Самая подробная и понятная инструкция (http://olyapka.ru/2009/10/kak-pokupat-na-ebay) на русском языке из всех найденных мною.


06. AliExpress.com (http://aliexpress.com) - китайский вариант eBay (http://ebay.com). Периодически встречаются весьма интересные лоты. На сайте есть помощник (http://help.aliexpress.com/top_questions.html) на русском языке.


07. MotoIn.de (http://motoin.de) - Интернет-магазин мотоэкипировки и других полезных вещей. Принимают PayPal (https://www.paypal.com/ru/), дешевая доставка (не всегда быстрая), сразу вычитают НДС, дают скидку после нескольких покупок. Инструкции не нашел.


08. KFM-MotorRaeder.de/ (http://www.kfm-motorraeder.de/) - Для того, кто немецкого не знает, есть английский вариант. Нужно только нажать на Британский флажок в правом верхнем углу.

Имеются запчасти на следующие марки: Honda | Kawasaki | Suzuki | Yamaha | Aprilia | KTM | Triumph | BMW | Ducati.

Для поиска конкретной запчасти удобнее скопировать партнамбер, скажем из MegaZip'а (http://www.megazip.ru), выбрать вариант "spare parts", затем марку, нажать "part number", вставить в строку поиска скопированный номер и нажать "поиск". Получаем табличку с кодом запчасти и ее ценой (включая НДС).

Ценник уже на этом этапе ниже, чем в других известных магазинах Европы и Мегазипа применительно к GSX1400.

Если зарегистрироваться на этом сайте, найти нужную запчасть и положить ее в корзинку, то для России НДС из цены убирается.

Оплата по PayPal'у (https://www.paypal.com/ru/), что тоже радует.

Но есть один большой недостаток: доставка в Россию (DHL) и в частности в Москву получается очень дорогой  - 50 евро. Даже для Турции у них ценник ниже - 35 евро.

В принципе если делать сборный "колхоз" по запчастям для нескольких человек, то доставка уже получится не такой болезненной. То есть если пять человек договорятся и купят на одного скажем пяток запчастюшек по 200 евро, то условно можно считать, что доставка по каждой обошлась в 10 евро.

Одно но - надо у продавца выяснить каков предельный вес посылки при доставке за 50 евро. (спасибо Serge)


В большинстве случаев при коллективном заказе у одного продавца, можно сэкономить на доставке, "раскидав" ее стоимость на всех.
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: RusFinist от 27 Октября 2012, 01:47:10
Добавлен AliExpress.com
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Погляд от 27 Октября 2012, 03:57:30
Интересненько...
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: gward от 27 Октября 2012, 06:44:50
Спасибо Артем *friends* Перед началом сезона самый вариант новыми ништяками обзавестись...ну или обновит старые :)
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Buba от 27 Октября 2012, 12:24:02
Добавлю от себя: коллективный заказ-ЭКОНОМИМ на доставке . То есть раскидываем на всех. *friends*
Имеет смысл при заказе у одного продавана...
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: RusFinist от 28 Октября 2012, 01:31:17
Добавил motoin.de

Добавлю от себя: коллективный заказ-ЭКОНОМИМ на доставке . То есть раскидываем на всех. *friends*
Имеет смысл при заказе у одного продавана...

добавил, спасибо за напоминание :)
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Serge от 02 Ноября 2012, 00:04:07
Вот решил поделиться информацией: по рекомендации знакомого финика, заглянул в этот магазин в Германии
http://www.kfm-motorraeder.de
и немного поизучал его на досуге.

Для того, кто вроде меня немецкого не знает, есть английский вариант. Нужно только нажать на Британский флажок в правом верхнем углу.
Имеются запчасти на следующие марки : Honda | Kawasaki | Suzuki | Yamaha | Aprilia | KTM | Triumph | BMW | Ducati |
Для поиска конкретной запчасти удобнее скопировать партнамбер, скажем из Мегазипа, выбрать вариант  "spare parts", затем марку и потом нажать "part number", и вставить в строку поиска скопированный номер и нажать клавишу поиск. Получаем табличку с кодом запчасти и ее ценой (включая НДС).
Ценник уже на этом этапе ниже, чем других известных мне магазинах Европы и Мегазипа применительно к GSX1400. Думаю, что по другим моделям будет тоже самое, но я не проверял.
Если зарегистрироваться на этом сайте, найти нужную запчасть и положить ее в корзинку, то для России НДС из цены убирается.
Оплата по Пейпалу, что тоже радует.
Но есть один большой недостаток: доставка в Россию (DHL) и в частности в Москву получается очень дорогой  - 50 евро. Даже для Турции у них ценник ниже - 35 евро.

В принципе если делать сборный "колхоз" по запчастям для нескольких человек, то доставка уже получится не такой болезненной. То есть если пять человек договорятся и купят на одного скажем пяток запчастюшек по 200 евро, то условно можно считать, что доставка по каждой обошлась в 10 евро.
Одно но - надо у продавца выяснить каков предельный вес посылки при доставке за 50 евро.

В общем кому любопытно стало, полазьте, посмотрите цены и поделитесь впечатлениями - думаю, что всем будет полезно услыхать несколько мнений.
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: RusFinist от 02 Ноября 2012, 01:10:51
Вот решил поделиться информацией: по рекомендации знакомого финика, заглянул в этот магазин в Германии
http://www.kfm-motorraeder.de
и немного поизучал его на досуге.

спасибо, добавил :)
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: RusFinist от 04 Ноября 2012, 19:26:58
еще парочка адресов, на память - инструкции потом приложу в шапку

http://www.mot-store.de/
http://www.motorcycle-superstore.com/
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: МУЖИК С ТОПОРОМ от 10 Декабря 2012, 18:04:15
Кто заказывал на  http://www.motorcycle-superstore.com???
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 26 Февраля 2013, 00:05:59
Поделитесь опытом заказов с fc-moto.de. Читал отзывы о нём, совершенно разные, от полного восторга, до откровенного кидалова. Но положительных моментов нашёл больше. Оформил заказ. Вот сижу жду, статус заказа на данный момент Viewed не меняется с 19.02.2013.
Больше всего меня напрягает, то, что эти "фашисты" не отвечают на вопросы по заказу. Написал им уже 4 письма (3 через форму на сайте, 1 просто на мыло с подтверждением доставки). Ни на одно не ответили  *ranting*
Заказ полностью оплачен, но деньги с карты они не снимают, а замораживают, т.е. на счёте у меня их нет, они снимаются только после отправки товара ко мне, но если никаких движений в течении 30 дней нет, то деньги возвращаются обратно.
Кто там заказывал? Подскажите результаты, и подскажите, как с ними общаться?
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: FreeRider от 26 Февраля 2013, 00:50:32
Служба поддержки там очень хреновая.
Делал там три заказа, в общей сложности 50 т.р. Первый собирали месяц! Причем ни ответа ни привета, через три недели написали, что нет защиты спины какую я хочу. Другую я уже заказывать не стал. Через неделю отправили, лишние деньги вернули. Второй заказ собирался две недели и обогнал первый! :D С третьим тоже проблем особых не было. Доставка до границы DHL, потом ЕМС, обычно 14 дней примерно.
У них там как бы перевалочная база, они сами постоянно заказывают и сами ждут, поэтому получаются задержки. А еще наверное потому что мы русские..
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: maxim1300 от 26 Февраля 2013, 01:23:22
Антон, у Женька с ними такой же гемор, если не путаю. Говорит, что три недели не могут посыль собрать.
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 26 Февраля 2013, 02:30:43
Антоха,я уже как с 31 января жду,пока посыль соберут!....писал злостные сообщения-тишина!...думаю ,ждут когда к ним придут мои боты 50 размера(наверно в наличии нет)....а так,до этого делал 2 заказа-посыль доставляли не больше 25 дней!
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 26 Февраля 2013, 11:21:39
Вот напрягает именно, то, что молчат на вопросы, которые им задаю. Немцы кагбы, а такую хню с поддержкой делают. Первый раз там покупаю, и сталкиваюсь с таким молчанием впервые.
Буду ждать, пока вариантов того, что заказал, больше в одном месте не вижу.
Если уж совсем башню сорвёт, буду звонить и шпрехать по английски, что май нэйм из Антон энд ай нид хелп пилять)))
Спасибо за ответы!  *friends*
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Рэмбо от 26 Февраля 2013, 12:55:58
Покупаю немного и в основном на "халява-ласт-шанец" в луисе. Но, как понял и здесь есть подводные камешки. Нет..., выписывают инвойс и списывают деньгу резво, но порой (пару раз уже было), позиция со сладкой ценой пропадает из заказа, бобло возвращают, И! В результате заказ обходиться дороже, поскольку доставка хоть и небольшая деньга, но всё таки.
Дополню, отвечают на вопросы легко, но как-то невнятно. Так, свой мобильник вколотил на посылки только недавно. У нас ведь почта работает в рабочее время, и они не в курсе, что я тоже на работе...а позвонить некуда...германцы телефон не пишут. :D Вот игоняют порожняком по адресу.
Что до "сборных" заказов, это немногим доступно из-за плотности населения.
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Buba от 26 Февраля 2013, 14:01:47
На Фк-мото заказывал 1 раз шлем. выслали без промедлений на след день. Ничего им не звонил, не писал.
На Льюисе был 1ый раз косячёк. Адрес писал весь, но почему-то № кв не написали на посылке. Чуть не отправили обратно. Помог своевременный самовывоз. После этого связался с ними(Льюис) по телефону( 8-10-49-40-734-193-660.-автоответчик. они перезванивают. там есть русскоговорящий персонал). Поведал о сем конфузе и попросил впредь писать в адресе всё и даже № мобильника.
 Больше косяков не было. Всё чётко. И даже когда при очередном заказе не указал скидочный купон, позвонил, обьяснил и.... Они вернули сумму скидки где-то через неделю на мою карту.
Так, что за Льюис могу сказать  *good2* *good2* *good2*
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 28 Февраля 2013, 00:45:32
Ответили наконец-то из fc-moto но один ответ отличается от другого.  *censored* знает кому верить
Цитировать
Dear Mr Zaripov,

We are sorry for waiting. We did receive the items and we will send the order as soon as possible.
 
Mit freundlichen Grüßen/ With kind regards

Sabrina Mejewski
FC-Moto Team
Если я всё правильно перевожу, то тут написано, что они получили заказанные мной товары и в скором времени отправляют их ко мне. И всё, я расслабился, жизнь налаживается думаю  :D
Но я им написал 4 письма до этого с одним и тем же вопросом. И сегодня получил ещё один ответ от той же Сабрины
Цитировать
Dear Mr Zaripov,
We will inform you, when we receive the items and the whole order was shipped.
Beste Grüße,
Sabrina Majewski
Типа мы вас проинформируем, когда получим товары и отправим вам.
Продолжаю наблюдать за развитием событий  :(
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 28 Февраля 2013, 01:42:33
Тоха,а что заказывал?... *popcorm*
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 28 Февраля 2013, 01:53:12
Тоха,а что заказывал?... *popcorm*

Вот же любопытная Варвара, ёпт  ;D
Антон, не говори ему. Пусть до сезона мучается  :D
злыдень,лишь бы навредить  *podzatylnik*
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 28 Февраля 2013, 01:54:29
Тоха,а что заказывал?... *popcorm*
Экип.
Не засоряем тему, всё-таки это FAQ.
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 28 Февраля 2013, 21:06:49
Сеня пришло письмо на почту от FC-MOTO - наконец-то собрали заказ ,не прошло и месяца :)
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: resha-russia от 28 Февраля 2013, 23:00:32
На Фк-мото заказывал 1 раз шлем. выслали без промедлений на след день. Ничего им не звонил, не писал.
На Льюисе был 1ый раз косячёк. Адрес писал весь, но почему-то № кв не написали на посылке. Чуть не отправили обратно
У немцев нет номера квартир, только дом и фамилия.У них 2 первых этажа. один erd geschoss - эрд гешос - "земляной этаж", потом первый ,ещё бывают zwischen geschoss - цвишен гешоз - промежуточный этаж
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: yamahaman от 01 Марта 2013, 00:31:34
По FC мото писали наши "европейцы".
Это не совсем немцы, это арабсткий магазин в Германии, и по тем траблам, которые были, судя по всему они скупают сток, поэтоу цены хорошие, если чего нет, ищут где бы подешевле перехватить, чтобы вписаться в цену.


Если не находят - тогда собственно и возвращают оплату ( вернее разблокируют сумму на карте).
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: yamahaman от 01 Марта 2013, 00:33:25
В конце прошлого сезона - начале этого народ тестил motorama.it
Цены там были хорошие, доставка дороговата.

Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 05 Марта 2013, 16:05:52
Ну что,други! получил сеня посылку с FC-MOTO  *yahoo*.....заказ делал 31 января,собрали 8 февраля!....но не могу вкурить никак!все это время посылка на сайте висела в статусе Viewed(просмотрели),трек-кода естественно небыло!первый раз такое! ???
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 05 Марта 2013, 19:26:08
Мой заказ тоже сдвинулся сегодня с места. Статус на данный момент Invoiced. Так же прошли статусы Delivered и Dispatched. Если я правильно понимаю логику, то Delivered - это они получили мой заказ к себе, Dispatched - отправили заказ ко мне, а Invoiced - это они сняли заблокированные средства на моей карте.
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
Номер трэкинга в личном кабинете появится? Или нужно его требовать от них?
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 05 Марта 2013, 19:38:30
должен появиться трек-номер, когда посылку отправили!.....у меня в посылке были бумаги-на одной увидел трек-номер,вбил на сайте почты России-весь путь посылки как на ладони  :)...видно они забывают отмечать в наших аккаунтах обновления ???
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 05 Марта 2013, 19:41:50
целый месяц был статус Viewed ...... а ниже, в предыдущих заказах-как должно быть ! .....мне даже немного стыдно,что я им зловещие письма слал  ::)
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 05 Марта 2013, 19:46:31
Подожду ещё пару дней, может обновят статус и напишут трэкинг-номер. Статус поменялся только сегодня, может ещё не успели обновить.
Евгений, спасибо.
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 05 Марта 2013, 19:59:47
У меня вообще номера небыло ,чего я и удивился сегодня посылке  :)
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 05 Марта 2013, 20:00:42
Евгений, спасибо.
можно просто, Женя  :D
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 05 Марта 2013, 20:48:29
Ну прям чудеса оперативности демонстрирует FC-Moto. Получил уведомление на мыло, что заказ мой отправлен полностью, и отследить его можно трэкинг-номеру на сайте DHL.
Надеюсь на нашу быструю почту)))
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 05 Марта 2013, 20:58:25
Ну прям чудеса оперативности демонстрирует FC-Moto. Получил уведомление на мыло, что заказ мой отправлен полностью, и отследить его можно трэкинг-номеру на сайте DHL.
Надеюсь на нашу быструю почту)))
мне сеня утром курьер позвонил ,спросил во сколько привезти,договорились на 12 -доставили вовремя :)
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 05 Марта 2013, 20:59:22
Да это просто подстава какая-то. Даже доставили и то вовремя.  ;D
Сколько посылка шла со дня отправки из Германии?
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 05 Марта 2013, 21:18:35
8 февраля посылка двинулась с места ... 1 марта прибыла в Москву во Внуково!4 дня по Москве где-то посыль шлялась : )
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: RusFinist от 09 Марта 2013, 01:37:18
Немного проплюсую вемото.

Понадобилось мне добавить к заказу пару болтиков (точнее 18 :D ) и два фрикциона, т.к. тащить их отдельной посылкой накладно.
Вчера отписался по форме обратной связи с вопросом "можно ли сделать дозаказ?".

Влад Новиков, менеджер по работе с РФ и Украиной, ответил:

"Мы как раз сегодня получили все позиции вашего заказа и готовим к отправке. Не обещаю, что успеем добавить ещё что-то — работники на складе уже могли отдать посылку курьеру. Но давайте попробуем."

И таки сделал это! *good2* Респект, как говорится, и уважуха *good2*
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: yamahaman от 11 Марта 2013, 17:39:27
Немного проплюсую вемото.

Понадобилось мне добавить к заказу пару болтиков (точнее 18 :D ) и два фрикциона, т.к. тащить их отдельной посылкой накладно.
Вчера отписался по форме обратной связи с вопросом "можно ли сделать дозаказ?".

Влад Новиков, менеджер по работе с РФ и Украиной, ответил:

"Мы как раз сегодня получили все позиции вашего заказа и готовим к отправке. Не обещаю, что успеем добавить ещё что-то — работники на складе уже могли отдать посылку курьеру. Но давайте попробуем."

И таки сделал это! *good2* Респект, как говорится, и уважуха *good2*


А он указан как контактное лицо, или писал просто на саппорт, а ответили с живого адреса ?
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: RusFinist от 11 Марта 2013, 18:22:41
Немного проплюсую вемото.

Понадобилось мне добавить к заказу пару болтиков (точнее 18 :D ) и два фрикциона, т.к. тащить их отдельной посылкой накладно.
Вчера отписался по форме обратной связи с вопросом "можно ли сделать дозаказ?".

Влад Новиков, менеджер по работе с РФ и Украиной, ответил:

"Мы как раз сегодня получили все позиции вашего заказа и готовим к отправке. Не обещаю, что успеем добавить ещё что-то — работники на складе уже могли отдать посылку курьеру. Но давайте попробуем."

И таки сделал это! *good2* Респект, как говорится, и уважуха *good2*


А он указан как контактное лицо, или писал просто на саппорт, а ответили с живого адреса ?

Я уже дважды писал по форме обратной связи к заказу, и каждый раз он отвечал на почту. Дальнейшее общение по почте происходило.
В первый раз непонятка была с ремкомплектами суппортов - думал на задний манжеты не положили, оказалось - упаковали в коробочку к передним.
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 11 Марта 2013, 18:34:26
а я сеня онаружил,что моя траверса 2 числа прибыла в место вручения ,а 3 покинула сортировочный центр около казанского вокзала!...интересно,а как она туда попала,и зачем? *repa* :(
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: yamahaman от 11 Марта 2013, 20:38:45
Немного проплюсую вемото.

Понадобилось мне добавить к заказу пару болтиков (точнее 18 :D ) и два фрикциона, т.к. тащить их отдельной посылкой накладно.
Вчера отписался по форме обратной связи с вопросом "можно ли сделать дозаказ?".

Влад Новиков, менеджер по работе с РФ и Украиной, ответил:

"Мы как раз сегодня получили все позиции вашего заказа и готовим к отправке. Не обещаю, что успеем добавить ещё что-то — работники на складе уже могли отдать посылку курьеру. Но давайте попробуем."

И таки сделал это! *good2* Респект, как говорится, и уважуха *good2*


А он указан как контактное лицо, или писал просто на саппорт, а ответили с живого адреса ?

Я уже дважды писал по форме обратной связи к заказу, и каждый раз он отвечал на почту. Дальнейшее общение по почте происходило.
В первый раз непонятка была с ремкомплектами суппортов - думал на задний манжеты не положили, оказалось - упаковали в коробочку к передним.
Понял, тогда поделишься адресом как возникнет необходимость, а она скорей всего возникнет позже, нужно кое что дополнительно выяснить ( раз он за Украину в т.ч. отвечает).
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: RusFinist от 11 Марта 2013, 21:51:22
Немного проплюсую вемото.

Понадобилось мне добавить к заказу пару болтиков (точнее 18 :D ) и два фрикциона, т.к. тащить их отдельной посылкой накладно.
Вчера отписался по форме обратной связи с вопросом "можно ли сделать дозаказ?".

Влад Новиков, менеджер по работе с РФ и Украиной, ответил:

"Мы как раз сегодня получили все позиции вашего заказа и готовим к отправке. Не обещаю, что успеем добавить ещё что-то — работники на складе уже могли отдать посылку курьеру. Но давайте попробуем."

И таки сделал это! *good2* Респект, как говорится, и уважуха *good2*


А он указан как контактное лицо, или писал просто на саппорт, а ответили с живого адреса ?

Я уже дважды писал по форме обратной связи к заказу, и каждый раз он отвечал на почту. Дальнейшее общение по почте происходило.
В первый раз непонятка была с ремкомплектами суппортов - думал на задний манжеты не положили, оказалось - упаковали в коробочку к передним.
Понял, тогда поделишься адресом как возникнет необходимость, а она скорей всего возникнет позже, нужно кое что дополнительно выяснить ( раз он за Украину в т.ч. отвечает).

не вопрос :)
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 12 Марта 2013, 11:07:38
Wemoto вообще очень надёжная контора. Делал три заказа у них, и ни разу не писал в техподдержку, всё происходило само и очень оперативно с их стороны. Про нашу почту молчу...
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Grom-Skynet от 12 Марта 2013, 16:35:24
Всем привет....

Вот смотрел разные сайта оригинальных запчастей..... но на мегазипе получается .... дешевле всего... может я где то не там смотрел.... *repa*
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: RusFinist от 12 Марта 2013, 17:12:57
Всем привет....

Вот смотрел разные сайта оригинальных запчастей..... но на мегазипе получается .... дешевле всего... может я где то не там смотрел.... *repa*

сравни с вемото
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 12 Марта 2013, 17:18:47
Всем привет....

Вот смотрел разные сайта оригинальных запчастей..... но на мегазипе получается .... дешевле всего... может я где то не там смотрел.... *repa*
тоже с вемото сравнивал....пока на мегазипе бесплатная доставка-самый дешевый вариант !
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 03 Апреля 2013, 10:08:38
Закончились мои отношения с FC-moto. Посылку отправили 5 марта, прибыла ко мне 28 марта. Пока ждал, сделал ещё один заказ у них, шлем. Проипали мозг две недели, после чего написали
Извините, вам запрещён просмотр содержимого спойлеров.
После этого ждать мне уже надоело. Написал им, что хочу отменить заказ, и чтоб срочно возвращали деньги мне на карту, так как срок действия этой карты заканчивается через несколько дней. Через 30 минут деньги на карте разморозились и я мог ими распоряжаться. Сделал заказ в другом магазине, точно такой же шлем, на следующий день получил трэк-номер для отслеживания посылки. Какого хрена делали в FC-moto две недели, отказываюсь понимать.
А больше всего напрягает в их работе ответы службы поддержки с задержкой на неделю-полторы.

Посылка из вемото всё ещё в пути...
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: yamahaman от 03 Апреля 2013, 20:01:27
ТОни, а где в итоге перезаказал ?
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 03 Апреля 2013, 22:57:48
Нашел такой же шлем на ebay, тоже в Германии, там и перезаказал, даже дешевле на 500 рублей получилось)))
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: ded от 08 Апреля 2013, 11:34:12
Первый раз вчера заказал на eBay зеркала , но как то странно списываться со счета деньги по номеру карты , не успел заказать уже списали .  :o
Хорошо ту сумму за которую я покупал , а если больше снимут таким образом или вообще все.
Кто как контролирует этот процесс ?
Сам думаю завести вторую карту и кидать на нею перед покупками.
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 08 Апреля 2013, 11:43:10
не успел заказать уже списали .  :o
Это как так?))) Там оплата через PayPal это надёжная и быстрая система оплаты. Про кидалово с их стороны не слышал.
Все платежи защищены, в случае кидалова от продавца, деньги через PayPal можно вернуть. Так что беспокоиться не стоит. Сам постоянно затариваюсь на ebay и всегда всё чётко происходит не в сравнение нашим инет-магазинам. Там если человек сказал, что отправит завтра, то он отправит завтра, а не через неделю или две.
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 17 Апреля 2013, 15:24:51
заказывал месяц назад боты на FC-MOTO ! Спустя месяц приходит мне на карточку возврат суммы .Писем никаких от них небыло! Написал я ,типа "что с моим заказом?" .Через день прислали ответ,что башмаки еще к ним не пришли! Сегодня зашел в личный кабинет и увидел ,что посылка собрана и отправляется!.....Т.е. сумму вернули и товар отправили  :o...что-то я ничего не понимаю  *repa*
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: brilma от 17 Апреля 2013, 15:46:47
посылка собрана и отправляется!.....Т.е. сумму вернули и товар отправили  :o...что-то я ничего не понимаю  *repa*
я в своё время заказывал болванки на ключ 3 шт и оплатил за них. сначало получил 3 ключа, потом пришло ещё три ключа..., потом ещё 3 ключа. видимо у них бывает глюк. сами не помнят , что и когда отправляют :)
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 17 Апреля 2013, 16:28:59
Т.е. сумму вернули и товар отправили  :o...что-то я ничего не понимаю  *repa*
Они не списывают деньги с карты, они просто замораживают эту сумму. Деньги списываются только после отправки товара. Деньги морозятся на 30 дней, потом автоматически размораживаются на твоей карте. Похоже этот момент они проморгали. Главное только молчи, получишь башмаки бесплатно)))
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: gward от 17 Апреля 2013, 16:32:23
Т.е. сумму вернули и товар отправили  :o...что-то я ничего не понимаю  *repa*
Они не списывают деньги с карты, они просто замораживают эту сумму. Деньги списываются только после отправки товара. Деньги морозятся на 30 дней, потом автоматически размораживаются на твоей карте. Похоже этот момент они проморгали. Главное только молчи, получишь башмаки бесплатно)))
даешь боты на халяву)))
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 17 Апреля 2013, 16:38:04
А моя история со шлемом всё-ещё продолжается...
27 марта экспорт из Германии, 15 апреля импорт  :o Ну, думаю, хорошо, что появилась. Проходит таможню, а там информация о индексе. Индекс там не мой. У меня 641871, а там написано 641781  *zloy*
Звоню в Почту России, объясняю ситуацию, там говорят, что посылка скорее всего будет отправлена по индексу, а не по адресу. А это почтовое отделение находится в 240 км от меня  *repa* Пишу отправителю, чтоб узнать кто виноват. Или он ошибся в индексе, или таможня перепутала. В ответ получаю письмо с извинениями, говорят, что если посылка уйдёт обратно или потеряется, то отправят ещё такой же шлем бесплатно.
На горячей линии почты говорят, что выхода два - ехать получать в другой город или написать заявление о переадресации  *rules*
Склоняюсь к тому, что придётся ехать.
Кто-нибудь сталкивался с такой ситуацией?
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: gward от 17 Апреля 2013, 16:44:43
вот это конечно жопинг трахинг...

я про свои маслосъемные колпачки добавлю 5 копеек...
04.04 трекнулись, что отправлены в отдел по международным отправлениям...до сих пор тихо... я чуть ли не каждый день трекаю почту россии, и результатов 0, меня уже грусть тоска съедает... :(
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 17 Апреля 2013, 17:43:43
Т.е. сумму вернули и товар отправили  :o...что-то я ничего не понимаю  *repa*
Они не списывают деньги с карты, они просто замораживают эту сумму. Деньги списываются только после отправки товара. Деньги морозятся на 30 дней, потом автоматически размораживаются на твоей карте. Похоже этот момент они проморгали. Главное только молчи, получишь башмаки бесплатно)))
Тох,не знаю как определить что деньги в заморозке,но с карточки сумма сразу списывается!.....я надеюсь,что все-таки они до меня дойдут,а то опять придется кататься в туфлях  *bag*....а вдруг они зайдут к нам на форум,и прочитают мое сообщение   *repa*
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 17 Апреля 2013, 19:14:26
Только что прислали на почту письмо,что заказ отправлен и дали трек номер ! ..... получается ,такой скромный подарок от FC-MOTO к новому сезону в виде башмаков и визора  :)
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: RusFinist от 17 Апреля 2013, 19:25:36
Только что прислали на почту письмо,что заказ отправлен и дали трек номер ! ..... получается ,такой скромный подарок от FC-MOTO к новому сезону в виде башмаков и визора  :)

ты посылку получи сначала :D
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 17 Апреля 2013, 19:35:07
Только что прислали на почту письмо,что заказ отправлен и дали трек номер ! ..... получается ,такой скромный подарок от FC-MOTO к новому сезону в виде башмаков и визора  :)

ты посылку получи сначала :D
если они письмо присылают на почту,то значит точно отправили! будем ждать   *popcorm*
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 17 Апреля 2013, 23:00:02
Тох,не знаю как определить что деньги в заморозке,но с карточки сумма сразу списывается!
Для нас, простых клиентов инет-магазина всё именно так и выглядит. Но по факту эти деньги не принадлежат ни тебе ни магазину. Они до момента отправки принадлежат платёжной системе. Вот эта платёжная система тебе и отправила деньги обратно в автоматическом режиме. А магазин ещё просто не понял этого)))
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: yamahaman от 17 Апреля 2013, 23:50:24
Покупал с Aliexpress-a.


В общем неизвестно как и где, но изменился трек-номер посылки, трекаться она перестала с конца марта.
И на местной почте регистрацию тоже не проходила.
Забрали в понедельник с почты - номера другие ( но тоже китайцами проставлены), отчего так - хз..
Но хоть хорошо, что доехало...
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 18 Апреля 2013, 14:44:42
Как все-таки быстро почта в немеции работает ,за 15 часов уже на экспорте  :)
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Grom-Skynet от 18 Апреля 2013, 17:56:18
Вот недавно заказал себе запчасти с (http://images.vfl.ru/ii/1366286118/31747937/2171433_m.jpg) (http://vfl.ru/fotos/317479372171433.html)


Описание:XJR1300 оригинальный  руль ** Искривление  нет ! в таком виде  можно использовать...
Цена:..............................4,800
Налог (5%):..........................240
Комиссия InJapan:..................1,000
Перевод денег:.......................500
Доставка по Японии:................1,150
----------------------------------------
Итого:.............................7,690 ($79.02)  2626 руб


Описание:...........XJR1300 RP03J  фары  xjr 1300 2011 г.
Цена:..............................4,980
Комиссия InJapan:..................1,000
Перевод денег:.......................500
Доставка по Японии:..................740
----------------------------------------
Итого:.............................7,220 ($74.91) 2465 руб


Описание: доставка по Японии осуществляется бесплатно * Масляный фильтр *XJR1300/FJ1200A/FZ750*MO002
Цена:..............................1,200
Комиссия InJapan:..................1,000
Перевод денег:.......................500
----------------------------------------
Итого:.............................2,700 ($28.16) 922 руб

Всего 6013 руб

Вроде нормально....
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: maxim1300 от 18 Апреля 2013, 18:20:57
Доставку в Рашу считал ?
Масляный фильтр стоит у нас 190 рупчиков. Купить за 900 без доставки  :o  Гром, ты не Рокфеллер случаем ?  :D
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Grom-Skynet от 18 Апреля 2013, 18:33:29
Доставку в Рашу считал ?
Масляный фильтр стоит у нас 190 рупчиков. Купить за 900 без доставки  :o  Гром, ты не Рокфеллер случаем ?  :D

Доставка точно не  помню... после сообщю.. ЕМС

Фильтр... ну что то ни как не могу найти с манжетами тут у нас.... всяких полно.. но без манжетов....
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: maxim1300 от 18 Апреля 2013, 18:39:02
Доставка точно не  помню... после сообщю.. ЕМС

Фильтр... ну что то ни как не могу найти с манжетами тут у нас.... всяких полно.. но без манжетов....

Насчёт доставки я уже пророчествую, что меньше 70 баксов не будет.

Фильтр вот такой покупаю:
http://motovitrina.ru/good414.html
Все резинки в комплекте.
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Grom-Skynet от 18 Апреля 2013, 18:51:16
Доставка точно не  помню... после сообщю.. ЕМС

Фильтр... ну что то ни как не могу найти с манжетами тут у нас.... всяких полно.. но без манжетов....

Насчёт доставки я уже пророчествую, что меньше 70 баксов не будет.

Фильтр вот такой покупаю:
http://motovitrina.ru/good414.html
Все резинки в комплекте.

Вот такие были у нас то же... но теперь нет... ладно насчет фильтра погорячился...  :D
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 18 Апреля 2013, 22:40:18
Как все-таки быстро почта в немеции работает ,за 15 часов уже на экспорте  :)
посыль уже пробивается через почту России  :o
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 19 Апреля 2013, 15:21:06
Блин,все-таки деньги с карточки сняли эти буржуи  :(
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Tony_XJR от 21 Апреля 2013, 00:06:13
Блин,все-таки деньги с карточки сняли эти буржуи  :(
:D
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Евгений.xxx от 21 Апреля 2013, 01:42:46
 ;D....а я так надеялся ....
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: Serge от 05 Мая 2013, 17:16:29
А вот про этот магазинчик, менее жадный чем его конкурент мегазип,  знаете?!
Также он еще и инжапановский конкурент.
Сидят в Япии - то есть прям в гуще запчастевых событий.

http://www.impex-jp.com/index.html

Только предварительно надо партнамберами запастись и по ним пробивать.
Лично я еще не проверял как работают, но люди отзывались хорошо
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: zanuda13 от 05 Мая 2013, 18:03:29
интересно, сколько по времени доставка?
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: RusFinist от 06 Мая 2013, 01:37:31
А вот про этот магазинчик, менее жадный чем его конкурент мегазип,  знаете?!
Также он еще и инжапановский конкурент.
Сидят в Япии - то есть прям в гуще запчастевых событий.

http://www.impex-jp.com/index.html

Только предварительно надо партнамберами запастись и по ним пробивать.
Лично я еще не проверял как работают, но люди отзывались хорошо

подразгребусь сейчас, и обязательно поищу инфу и добавлю. спасибо!
Название: Re: Заказываем запчасти и экипировку за рубежом
Отправлено: nailer76sn от 18 Февраля 2015, 20:33:08
Покупал здесь http://www.impex-jp.com/index.html ,заказал 02.02.2014 и пришел 11.02.2014 нормально все.Только вот интересная оплата там,деньги им переводишь они потом в енах в личном кабинете появляются и ты сам ими оплату производишь!!Доставка оплачивается отдельно ЕМС. С уважением.