Майский заказ сделан, время пошло.
-----
Апрельский заказ.Одна из последних переписок по апрельскому заказу. Врут, как всегда, но на этой неделе должен уже получить. Так, что готовность номер один для всех ожидающих.
---
ФГУП «Почта России»
Client@russianpost.ruБеспредел с доставкой! CL.........DE
Здравствуйте.
Кто мне может объяснить , почему посылка CL.........DE больше месяца идёт и ни как не дойдёт.
Приём 08.04.2013 13:21 Германия HAMBURG - - -
Прибытие в ММПО 09.04.2013 03:27 Германия DELEJB - - -
Экспорт 09.04.2013 18:28 Германия DELEJB - - -
Импорт 03.05.2013 10:41 443983 Самара PI-3 13,400 - -
Передано таможне 05.05.2013 08:43 443983 Самара PI-3 13,400 - -
Таможенное оформление завершено 05.05.2013 09:17 443983 Самара PI-3 Выпущено таможней 13,400 - -
Обработка 05.05.2013 19:32 443983 Самара PI-3 Покинуло место международного обмена - - -
Обработка</! td> 09.05.2013 16:51 443962 Самара М! СЦ У� �По Прибыло в сортировочный центр - -
Кто мне может объяснить, почему после таможенного оформления посылка 4 дня идёт по городу Самара до сортировочного центра.
Назовите мне конкретно фамилии работников, кто так косячит на местах.
---
Уважаемый Клиент!
Почтовые отправления, приходящие из-за рубежа имеют следующие нормативные сроки прохождения по территории Российской Федерации (сроки опубликованы в Сборнике нормативов Международного бюро Всемирного почтового союза)
С контрольными сроками доставки Вы можете ознакомиться на нашем сайте, пройдя по ссылке:
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery/ter...
Обращаем Ваше внимание, что сроки указаны без учета дня прибытия почтового отправления на территорию РФ
Но данные нормативные сроки значительно превышают существующие нормативы для прохождения регистрируемых почтовых отправлений по территории РФ.
Вследствие этого после выхода из МПО по территории РФ, применяются сроки пересылки для внутренних почтовых отправлений.
Международное почтовое отправление № CL.........DE
должно поступить в отделение почтовой связи места вручения 13.05.2013 г
Если контрольный срок пересылки почтового отправления уже истек, для установления места нахождения почтового отправления необходимо подать заявление на розыск РПО в любом отделении связи (оформить в письменном виде). Заявление принимается от пользователя в течение 6 месяцев со дня отправки РПО на основании документа, удостоверяющего личность, отправителя или адресата (а также их представителей). К заявлению в обязательном порядке должна быть приложена квитанция (или чёткая ксерокопия, в случае входящего международного отпр! авления может быть приложен «инвойс»), выданная при приеме почтового отправления. При возникновении вопросов просьба обращаться в Управление федеральной почтовой связи Вашего региона. При дальнейшем обращении по этому вопросу просьба ссылаться на первичный номер обращения ......